秩父・小鹿野町で120年のおもてなしが国土交通省・観光庁に認定
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口コミ評価は本当？
国が認めた「高付加価値経営旅館」とは何か
「この宿、口コミ評価が高いけれど本当なの？」
そんな疑問をお持ちの方に、ひとつの“答え”があります。
それが、国土交通省・観光庁が認定する**「高付加価値経営旅館」**という制度です。
これは、単なる“高級旅館”を評価するものではありません。
地域の活性化や交流人口の増加に貢献する宿として、
経営の質そのものを厳しく審査し、認定する制度です。
明治から続く宿が、なぜ今“経営”に向き合ったのか
須崎旅館は、明治40年。
秩父銘仙で栄えたこの地で、商人たちの往来を支える宿として誕生しました。
代々、家族経営で続いてきたこの宿ですが、
女将である私が携わるようになってから、ひとつの想いがありました。
「家族経営から一歩進み、持続できる企業経営へ」
そんな時に出会ったのが、この認定制度でした。
感覚や経験だけに頼るのではなく、
数字・仕組み・人材育成・IT活用といった“見える経営”へ。
須崎旅館はその基準に挑戦し、認定を受けることができました。
「高付加価値」とは、豪華さではなく“中身”
この認定で問われるのは、例えばこんな点です。
- 健全な会計と持続可能な経営体制
- スタッフの働きがいと人材育成
- データに基づいた意思決定（IT活用）
- 地域との関わりや価値創出
つまり、**「続けられる宿であるかどうか」**が問われています。
変わらない想いと、変わり続ける姿勢
初代が遺した言葉があります。
「尚一層勉強と親切を本意に」
この言葉を胸に、須崎旅館は歩んできました。
時代に合わせて変わることを恐れず、
しかし、おもてなしの心は決して変えない。
私たちのモットーは、まさに温故知新です。
今回の認定はゴールではなく、
**次の世代へつなぐための“スタート”**だと考えています。
家族の時間を取り戻す宿でありたい
須崎旅館が大切にしているのは、
「誰かの大切な時間」を支えることです。
たとえば――
部屋食
周りを気にせず、赤ちゃんが泣いても大丈夫。
忙しい日々の中で、家族がゆっくり向き合える時間を。
貸切露天風呂
足の不自由なおじいちゃん・おばあちゃんとも、
安心して一緒に楽しめるひとときを。
一人旅の方へ
静かに自分と向き合う時間や、
秩父の地酒や食材をじっくり味わう贅沢を。
すべての人に「行ける旅」を
これから私たちが目指すのは、
誰もが安心して旅に出られる社会――
ユニバーサルツーリズムの実現です。
「ここに泊まりたい」と指名していただける宿へ。
そして、帰るときには
家族の笑い声がひとつ増えているような宿へ。
高付加価値経営旅館としての歩みは、まだ始まったばかりです。
これからも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。
